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针对客户遇到的一些具有共性的问题，我们整理成技术文档，供参考。此文档集将不定期更新。
如何跟踪邮件投递状态？
几乎每天都有晶格企业邮局客户来电，要求我们协助查询一些邮件的投递状态。当邮件发出后，邮件是否投递成功，是客户普遍关注的问题，我们也非常理解这种焦虑。
IMAP还是POP3？我该如何选择？
时常有客户来电询问，同样是收邮件，为什么有IMAP和POP3两种协议？这两种协议究竟有什么区别？我该如何选择？让我们先看看两者的区别是什么。
提高安全意识，防范邮箱安全风险
最近一段时间，针对企业邮件用户的安全攻击事件时有发生，境外黑客利用批量处理程序，频繁扫描弱口令邮箱账号，并安插相关木马程序，伺机发动攻击。一旦邮箱账号被攻击，轻则被利用滥发垃圾邮件，造成企业信誉度下降；重则黑客会花费数月跟踪客户沟通邮件，伺机介入对话进行金融诈骗！以下就我司长期的运维经验，谈一谈如何防范邮箱账号安全风险。
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